Jeito Harvard de negociar

18 de abril de 2019
25 colaboradores foram capacitados para oferecer um atendimento ainda melhor aos clientes.

Os colaboradores da Positivo Tecnologia, que atuam no atendimento a clientes, participaram do treinamento “Negociação, Influência e Vendas”, entre os dias 15 e 18/04. Realizado na sede de Curitiba, foi ministrado pela advogada e professora Mariana Moreira Neves e pela mentora de negócios Ninotchka Weimer, ambas da Escola Conquer. Além de diversas dinâmicas, durante o curso foram abordadas técnicas de negociação; estratégias para se tornar mais influente e chegar ao sim nas negociações; autoconfiança e segurança para negociar; captação e retenção de clientes; técnicas de vendas e o “modo Harvard” de negociar, inspirado na instituição de Ensino Superior americana.