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Você já deve ter ouvido falar do Digital Positivo. O projeto chega neste mês de abril a todos os colaboradores apresentando uma releitura das nossas competências organizacionais. Esse conjunto de características nos torna únicos, como uma expressão de quem somos e que são refletidas em tudo o que fazemos em nosso dia a dia.

Você já parou pra pensar o que é ser positivo?

O Digital Positivo vem para facilitar nessa reflexão. São quatro as habilidades que permeiam as nossas atuações e atitudes, em todas as áreas do Grupo Positivo. Conheça elas:

 Encantamento: ilumino o caminho dos meus clientes e alunos, superando suas expectativas e fazendo-os brilhar.

Aprendizado: a faísca da curiosidade e a chama do aprendizado estão acesas em mim. Ensino tudo o que sei, inspirando pelo exemplo.

 Simplicidade: O poder da simplicidade me guia em cada ação que realizo.

União: Todos podem contar comigo, pois acredito que juntos somos fortes e vamos ainda mais longe.

Conheça um pouco mais sobre cada competência

Para que possamos entender o conceito, é importante saber como a competência se aplica em nossa rotina e quais as atividades que nos permite vivenciar cada uma delas.

Evoluir para encantar

A partir desta segunda-feira (18/04), você terá acesso a um novo curso na Evolua, que vai oferecer uma nova visão sobre a relação com o cliente. Faça o curso Excelência no Atendimento, na Evolua, e potencialize ainda mais as suas entregas, gerando encantamento para sustentar as relações de confiança e lealdade duradouras.

Agora é hora de praticar!

Com essas informações e com o curso em dia, é hora de colocar a teoria em prática. Converse com o seu gestor e peça um feedback! Discutam quais as suas atitudes já fazem você ser o positivo do encantamento ou o que falta para chegar lá.