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O compromisso com a excelência no ensino se reflete nos resultados – e os números comprovam isso! Em 2024, o Curso Positivo conquistou um NPS (Net Promoter Score) de 79 pontos, ultrapassando a Zona de Qualidade e atingindo a Zona de Excelência, com 82% dos alunos como promotores. O índice, avaliado por uma empresa independente, reforça que estamos no caminho certo ao proporcionar uma experiência educacional diferenciada. 

Além disso, a pesquisa de satisfação interna revelou o que os alunos mais valorizam: a qualidade do corpo docente, o material didático completo e a metodologia de ensino. Como forma de incentivar o engajamento na pesquisa, dois participantes foram premiados com notebooks Vaio – um reconhecimento simbólico àqueles que ajudam a construir um ensino cada vez melhor. 

Na foto ao lado, o diretor-executivo do Curso Positivo, Alceu Gnoatto, e o professor Ulysses Bueno, com os alunos premiados: Julia Terabe, da unidade Hauer, e Marco Terabe, da unidade Vicente Machado.

Da escuta ativa à transformação 

Para o diretor-executivo do Curso Positivo, Alceu Gnoatto, mais do que um índice, o NPS e a pesquisa de satisfação são ferramentas estratégicas para evolução contínua: “O aluno precisa perceber que sua opinião gera impacto. Cada ajuste que fazemos, como a implementação do novo Posiplay, reflete essa troca. O compromisso do Positivo é crescer junto com as necessidades dos estudantes.”, comenta o diretor.

Um dos principais pontos de melhoria indicados pelos alunos foi a experiência com as plataformas de ensino on-line. A resposta veio rápido: desde o dia 3 de fevereiro, o Posiplay está operando em um novo sistema, reformulado para oferecer um ambiente digital mais moderno, intuitivo e eficiente, alinhado às tendências da educação digital. 

O reconhecimento dos alunos e os avanços implementados reforçam que, juntos, seguimos construindo um ensino de excelência. O engajamento de cada professor, coordenador e colaborador faz toda a diferença nessa jornada.